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Fecha de última actualización: [15/04/2025]
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- Uso del Sitio
El acceso y uso del Sitio está permitido exclusivamente para fines personales y de compra. Queda prohibido el uso con fines ilegales o no autorizados.
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- Productos y Precios
Los precios publicados en el Sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, se notificará al cliente y se le ofrecerá una opción de cambio, reembolso o espera.
- Proceso de Compra
Para realizar una compra, el Cliente deberá proporcionar datos veraces, como nombre completo, dirección y forma de pago.
Los métodos de pago disponibles incluyen:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- PayPal
- [otros si aplica]
Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico con la confirmación del pedido.
- Envíos y Entregas
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de diferentes paqueterías según la zona de entrega (Estafeta, Paquetexpress, Redpack, entre otras.) El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del Cliente.
El costo de envío es de $199 pesos y en caso de compras mayores a cierta cantidad según la oferta de mes se aplica para envío GRATIS.
No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería, causas de fuerza mayor o desastres naturales.
- Devoluciones y Reembolsos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Cliente tiene derecho a solicitar una devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se conserve el empaque original.
- Se presente el comprobante de compra.
Productos abiertos o utilizados no son elegibles para devolución por razones de higiene.
Para solicitar una devolución, el Cliente deberá comunicarse al correo: info@amorus.com.mx
- Propiedad Intelectual
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- Protección de Datos Personales
La información personal proporcionada por el Cliente será tratada conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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- Modificaciones
Amor Us se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este Sitio con su respectiva fecha de actualización.
- Contacto
Para cualquier duda, aclaración o queja, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@amorus.com.mx
- Teléfono: 33 1545 3926
- Dirección física: Gigantes #929 A Col. Oblatos Cp. 44700 Guadalajara, Jalisco.
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